Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Türk İşaret Dili kullanan işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarına yanıt vermek amacıyla hizmet sunan AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi üzerinden bugüne kadar 335 bin 288 çağrıya destek sağlandığını açıkladı. Merkezin 54 bin 788 kayıtlı kullanıcısı olduğunu belirten Göktaş, her gün ortalama 250-300 çağrının yanıtlandığını bildirdi.
Bakan Göktaş, AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi’nin işitme engelli bireylerin kamu hizmetlerine, bilgiye ve sosyal yaşama erişimini kolaylaştırdığını belirtti. Merkezde eğitim, istihdam, sağlık hizmetleri ve bankacılık işlemleri başta olmak üzere birçok alanda iletişim desteği sunulduğunu ifade etti.
AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi’nin hizmetlerine ilişkin değerlendirmelerde bulunan Bakan Göktaş, “AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi ile Türk İşaret Dili kullanan vatandaşlarımızın iletişim ihtiyaçlarına hızlı ve erişilebilir çözümler sunuyoruz.” ifadelerini kullandı. Göktaş, merkez aracılığıyla günlük ortalama 250-300 çağrıya destek verildiğini, bugüne kadar ise 335 bin 288 çağrının karşılandığını kaydetti.
AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi’ne iOS ve Android mobil uygulamalarının yanı sıra internet sitesi üzerinden de ulaşılabildiğini belirten Göktaş, hizmetin işitme engelli bireylerin yanı sıra işitme engelli danışan, hasta, veli veya müşterilerle iletişim kurmak isteyen işiten bireylerin kullanımına da açık olduğunu bildirdi.
Merkezin toplumun farklı kesimleri arasındaki iletişimi kolaylaştırdığına işaret eden Göktaş, “AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi’ni, Türk İşaret Dili kullanan vatandaşlarımız ile toplumun diğer bireyleri arasında güçlü ve anlamlı bir iletişim köprüsü olarak görüyoruz.” değerlendirmesinde bulundu.
Henüz onaylanmış yorum yok. İlk yorumu siz yapın.